Privatlivspolitik
Senest opdateret 4. Januar 2025
Velkommen til C-Cans’ Privatlivspolitik. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, køber vores produkter eller på anden måde interagerer med os. Vi er dedikerede til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Ved at bruge vores hjemmeside eller tjenester accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om, hvordan vi håndterer dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via vores kontaktoplysninger nederst i denne politik.
2. Hvem er vi? (Dataansvarlig)
C-Cans ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Det betyder, at vi er ansvarlige for at sikre, at dine data behandles korrekt og i overensstemmelse med gældende regler.
Dataansvarlig:
C-Cans ApS
De Lichtenbergsvej 39, 1TV
8500 Grenaa, Danmark
Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
E-mail: info@c-cans.dk
Telefon: +45 25 10 46 46
Vi arbejder kontinuerligt på at sikre, at dine data opbevares sikkert og kun bruges til de formål, der er beskrevet i denne politik.
3. Indsamling af persondata
For at levere vores tjenester effektivt og forbedre din oplevelse indsamler vi visse typer persondata. Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for de formål, der beskrives i denne politik, og sikrer, at de behandles på en lovlig og gennemsigtig måde.
1. Kontaktoplysninger:
Fuldt navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Adresse, postnummer, by og land
2. Betalingsoplysninger:
Fakturerings- og leveringsadresser
Betalingshistorik (vi opbevarer dog ikke betalingskortoplysninger direkte, da dette håndteres af vores sikre betalingsleverandører)
3. Brugsdata:
Din IP-adresse
Browsertype og -version
Tidspunkt og dato for dit besøg
De sider, du besøger på vores hjemmeside
Tid brugt på hver side
4. Enhedsdata:
Oplysninger om den enhed, du bruger til at tilgå vores hjemmeside (f.eks. computer, mobiltelefon eller tablet)
Operativsystem og browsertype
5. Præferencer og feedback:
Oplysninger om dine køb eller forespørgsler
Eventuelle præferencer eller feedback, som du har givet os via formularer eller e-mails
Hvordan vi indsamler data
1. Data, som du selv giver os:
Når du udfylder en formular på vores hjemmeside, f.eks. ved bestilling af en container, tilmelding til vores nyhedsbrev eller ved at kontakte os via en kontaktformular.
Når du afgiver en ordre eller foretager en forespørgsel.
Når du deltager i konkurrencer, kampagner eller giver feedback.
2. Data, vi indsamler automatisk:
Vi indsamler automatisk brugsdata og enhedsdata, når du besøger vores hjemmeside. Dette sker via cookies og andre sporingsteknologier for at give dig en bedre brugeroplevelse.
3. Data fra tredjepartsleverandører:
Vi kan modtage oplysninger fra tredjepartsleverandører, som hjælper os med at analysere, hvordan vores hjemmeside bruges, eller som leverer tjenester såsom betalinger og levering.
4. Brug af persondata
Vi anvender de indsamlede persondata til at levere vores tjenester, forbedre vores produkter og sikre en gnidningsfri brugeroplevelse. Vores brug af persondata sker altid i overensstemmelse med gældende lovgivning og med respekt for dit privatliv.
Formål med brug af persondata:
For at levere vores tjenester:
Behandling af ordrer og levering af containere.
Sikring af, at vi kan levere den bedst mulige service til vores kunder.
For at forbedre brugeroplevelsen:
Analysere brugsmønstre på vores hjemmeside for at gøre den mere brugervenlig og effektiv.
Gemme dine præferencer for at gøre fremtidige besøg mere personaliserede.
For at kommunikere med dig:
Besvare forespørgsler sendt via kontaktformularer eller e-mail.
Informere dig om status på dine ordrer, leveringsaftaler eller forespørgsler.
Sende nyhedsbreve og marketingmateriale (kun hvis du har givet samtykke).
For at overholde lovkrav:
Behandling af data for at opfylde bogførings- og skattemæssige forpligtelser.
Efterkomme juridiske forespørgsler eller myndighedskrav.
Til sikkerhedsformål:
Forebygge svindel, misbrug og andre ulovlige aktiviteter.
Beskytte virksomhedens og kundernes data mod uautoriseret adgang.
5. Deling af persondata
Vi deler kun dine persondata med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning. Når vi deler dine data, sikrer vi, at de behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende regler.
Hvem vi deler persondata med:
Tjenesteudbydere:
Vi samarbejder med tredjepartsleverandører for at levere vores tjenester, herunder:
Betalingsudbydere til sikker behandling af transaktioner.
Leverandører af hosting- og datalagringstjenester.
Analyseværktøjer som Google Analytics til forståelse af brugsmønstre.
Transport- og logistikpartnere:
Deling af nødvendige data med fragt- og leveringsvirksomheder for at sikre levering af dine bestilte containere.
Forretningspartnere:
Hvis vi samarbejder med andre virksomheder for at tilbyde kampagner eller rabatter, kan vi dele relevante oplysninger for at opfylde aftalen
Myndigheder og juridiske instanser:
Vi kan dele dine oplysninger, hvis det kræves af loven, f.eks. i forbindelse med skatteoplysninger, juridiske forespørgsler eller retshåndhævelse.
I forbindelse med virksomhedsoverdragelser:
Hvis vores virksomhed gennemgår en fusion, opkøb eller salg, kan persondata blive overført som en del af aftalen.
Med dit samtykke:
I visse tilfælde deler vi kun dine data, hvis du har givet os eksplicit samtykke til det.
Tredjeparts sikkerhed
Vi sikrer, at alle tredjepartsleverandører, vi samarbejder med, er forpligtet til at behandle dine data på en sikker og fortrolig måde og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
6. Dine rettigheder
Som registreret hos C-Cans har du visse rettigheder i forhold til dine persondata. Vi respekterer disse rettigheder og sikrer, at du kan udøve dem i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Adgang til data
Du har ret til at anmode om en kopi af de persondata, vi har indsamlet om dig. Dette inkluderer information om:
Hvilke data vi opbevarer.
Hvordan vi bruger dem.
Hvem vi deler dem med.
Ønsker du adgang til dine data, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nederst i denne politik.
Ret til rettelse
Hvis dine persondata er forkerte, ufuldstændige eller forældede, har du ret til at få dem rettet.
Du kan kontakte os med en anmodning om at opdatere dine oplysninger.
Vi vil rette dine data så hurtigt som muligt, når vi modtager din forespørgsel.
Ret til sletning
Du har ret til at bede os om at slette dine persondata, også kendt som “retten til at blive glemt.”
Vi vil efterkomme din anmodning, medmindre vi er juridisk forpligtet til at beholde dataene. Eksempler på, hvornår vi kan beholde data:
Hvis vi skal opfylde bogførings- eller skattemæssige krav.
Hvis vi skal beskytte vores juridiske interesser.
Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine persondata, hvis:
Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse, og du mener, at dine rettigheder vejer tungere end vores interesse.
Behandlingen sker til direkte markedsføringsformål.
Hvis du gør indsigelse, vil vi ophøre med at behandle dine data, medmindre vi har tungtvejende juridiske grunde til at fortsætte.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at anmode om, at dine persondata udleveres i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Dette gør det lettere for dig at overføre dine data til en anden tjenesteudbyder.
Denne ret gælder kun for data, som vi behandler baseret på dit samtykke eller for at opfylde en kontrakt.
Hvordan du udøver dine rettigheder
Hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, kan du kontakte os via følgende kanaler:
E-mail: info@c-cans.dk
Adresse: De Lichtenbergsvej 39, 1TV, 8500 Grenaa, Danmark
Vi vil besvare din anmodning så hurtigt som muligt og senest inden for 30 dage, medmindre loven kræver en anden tidsramme. I nogle tilfælde kan vi anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi behandler din forespørgsel.
7. Cookies og sporingsteknologier
C-Cans anvender cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, analysere brugsmønstre og levere relevante tilbud og tjenester. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores brug af cookies som beskrevet nedenfor.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (computer, tablet eller mobiltelefon), når du besøger vores hjemmeside. De hjælper os med at:
Huske dine præferencer og forbedre din oplevelse.
Forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside.
Sikre hjemmesidens funktionalitet.
Tilpasse indhold og annoncering.
Typer af cookies vi bruger
Nødvendige cookies
Disse cookies sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt. De er nødvendige for grundlæggende funktioner som navigation og adgang til sikre områder.
Præferencecookies
Disse cookies gemmer dine valg (f.eks. sprog eller region), så vi kan give dig en mere personlig oplevelse.
Statistiske cookies
Vi bruger statistiske cookies til at analysere, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Dataene er anonymiserede og hjælper os med at forbedre vores tjenester.
Markedsføringscookies
Disse cookies bruges til at vise relevante annoncer baseret på din browsingadfærd. De kan også bruges af tredjepartsannoncører.
Hvordan kan du administrere cookies?
Du kan styre eller slette cookies ved at ændre indstillingerne i din browser. De fleste browsere giver dig mulighed for at:
Blokere alle cookies.
Slette eksisterende cookies.
Modtage en advarsel, før en cookie gemmes.
Bemærk, at hvis du vælger at deaktivere cookies, kan visse funktioner på vores hjemmeside være begrænsede.
Tredjepartscookies
Vi samarbejder med tredjepartsleverandører, som også kan placere cookies på din enhed. Disse bruges til analyse, annoncering eller andre formål. Vi anbefaler, at du læser disse tredjepartsleverandørers privatlivspolitikker for at få flere oplysninger.
Ændringer til vores cookiepolitik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne sektion om cookies og sporingsteknologier. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne sektion for at holde dig opdateret.
8. Dataopbevaring og sikkerhed
Hos C-Cans prioriterer vi sikkerheden af dine persondata og forpligter os til at opbevare dem på en sikker og ansvarlig måde. Vi har implementeret strenge tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Hvor længe opbevarer vi dine data?
Vi opbevarer dine persondata så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder:
For at levere de tjenester, du har anmodet om.
For at opfylde juridiske og regulatoriske krav (f.eks. bogførings- og skattemæssige krav).
For at beskytte vores legitime interesser i tilfælde af juridiske tvister.
Når vi ikke længere har brug for dine data, sletter eller anonymiserer vi dem, så de ikke længere kan knyttes til dig.
Hvordan beskytter vi dine data?
Vi har implementeret følgende sikkerhedsforanstaltninger:
Kryptering: Alle data, der overføres mellem din browser og vores servere, krypteres ved hjælp af sikre protokoller (f.eks. HTTPS).
Adgangskontrol: Kun autoriserede medarbejdere og samarbejdspartnere har adgang til dine data, og kun i det omfang det er nødvendigt for deres arbejde.
Sikkerhedstests: Vi gennemfører regelmæssige sikkerhedstests og opdateringer for at forhindre databrud.
Backup-systemer: Vi har backup-løsninger for at sikre, at data kan gendannes i tilfælde af tekniske problemer.
9. Internationale overførsler af data
Dine persondata kan opbevares og behandles i lande uden for Danmark. Når vi overfører data til andre jurisdiktioner, sikrer vi, at overførslerne er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og underlagt passende sikkerhedsforanstaltninger.
Hvordan sikrer vi data ved internationale overførsler?
Vi sikrer, at de lande eller organisationer, vi overfører data til, har et tilsvarende højt niveau af databeskyttelse.
Vi bruger standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af EU-Kommissionen, hvor det er nødvendigt.
Hvis det kræves, vil vi indhente dit samtykke til overførsel af data til andre lande.
Hvilke tredjeparter kan få adgang til data?
Vi kan dele data med samarbejdspartnere eller tjenesteudbydere, der har base uden for Danmark, men kun hvis det er nødvendigt for at levere vores tjenester. Disse parter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
10. Links til tredjeparter
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider, som vi ikke har kontrol over. Disse links er kun til din bekvemmelighed, og vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikkerne for de pågældende sider, før du interagerer med dem.
Hvad er vores ansvar?
Vi er ikke ansvarlige for:
Indholdet, praksis eller politikker på tredjeparts hjemmesider.
Data, som du vælger at dele direkte med sådanne sider.
Hvordan sikrer du din data?
Når du klikker på et link til en tredjeparts hjemmeside, forlader du vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at udvise forsigtighed og sikre dig, at du forstår deres databeskyttelsespolitikker.
11. Ændringer til politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt for at afspejle ændringer i vores praksis, tjenester eller juridiske krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret “sidst opdateret”-dato øverst i politikken.
Hvordan informerer vi om ændringer?
Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller gennem en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside, inden de træder i kraft.
Mindre ændringer, der ikke påvirker dine rettigheder, vil kun blive opdateret på denne side.
Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine data.
12. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via nedenstående oplysninger:
C-Cans ApS
Adresse:
De Lichtenbergsvej 39, 1TV,
8500 Grenaa, Danmark
E-mail: info@c-cans.dk
Telefon: +45 25 10 46 46
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og inden for de lovmæssige tidsrammer.